烟台市行政审批服务局“扫脸办”创新性项目荣获全国“金典案例”

  2022年12月23日，由中国信息协会大数据分会联合一窗（北京）互联网科技研究院举办的“第三届（2022）政务服务软实力·线上线下融合典型案例征集活动”落下帷幕，烟台市行政审批服务局《全省首创授权“扫脸办”，打造企业网办“新体验”》创新性项目从全国31个省160多个市370多家单位提交的1200余件优秀案例中脱颖而出，荣获“第三届全国政务服务软实力数字赋能深化线上线下融合2022金典案例”。

  为贯彻落实国家、省、市关于“互联网＋政务服务”“一网通办”等工作要求，烟台市行政审批服务局坚持以信息化发展为引领，以提升网上政务服务能力为目标，聚焦群众企业需求，按照便捷化、个性化、智能化的原则，针对企业网办认证难的问题，创新性将“扫脸认证”功能嵌入到政务服务平台，实现移动端与PC端的互联、互通、互用。在事项申办的“认证授权”环节，企业经办人点击“业务办理人信息变更”选项，通过手机“爱山东”APP进行扫脸，几秒内即可完成身份核验，无需再向授权人索要验证码进行填报核验，开创了企业网办服务新模式，一次性解决了企业网办的难点、堵点。截至目前，全市1.6万余件涉企事项实现了该功能应用，为企业缩减网上申报时间80%以上，得到了办事企业的一致好评，做法被大众日报、学习强国等多家媒体报道。

  烟台市行政审批服务局以此次活动为契机，以企业、群众需求为导向，创新工作思路，以数字赋能政务审批，为促进政务服务不断提升、营商环境持续优化提供强劲动力，倾力打造“智慧政务服务”。