9月份,群众反映的问题主要集中在以下几个方面:
一、城市管理和执法类,共受理9872件,占9.09%。市民主要反映违建、施工扰民、占道经营等问题。
二、消费维权类,共受理9257件,占8.52%。主要以预付式消费退款和网购产生的纠纷为主。
三、三农问题类,共受理7084件,占6.52%。其中“村村通、户户通”工程、“农村厕所改造”工程、旧村改造、占地补偿等方面,是村民反映的热点问题。