关于2022年一季度政府网站和政务新媒体运行监管情况的通报

为认真贯彻落实国家、省关于加强政府网站常态化监管的要求，市政府办公室组织开展了2022年一季度政府网站和政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下：

一、检查开展情况

（一）强化监督，全面排查。政府网站建设方面，采用“第三方技术监测+人工检查”的方式，对全市36个政府部门和16个区市政府门户网站进行了全面检查，检查内容主要包括：内容严重错误、站点无法访问、栏目不更新、办事指南信息不完整、互动回应差等事项。一季度，全市政府网站共发布信息2.2万条。政务新媒体运行管理方面，采用人工排查方式对我市在全国政务新媒体信息报送系统登记备案的市级160个、县市区622个政务新媒体进行普查；对全市政务新媒体日常运行、备案、变更等情况进行排查。针对政务新媒体内容更新情况进行了3次普查，针对政务新媒体备案、监管情况进行1次普查。一季度我市政务新媒体整体合格率为99.4%。

（二）政府网站和政务新媒体积极助力新冠肺炎疫情防控。自新冠肺炎疫情发生以来，全市政府网站和政务新媒体及时发布权威信息、回应社会关切、澄清虚假信息、传播科学预防知识，引导公众自觉投入和配合防控工作。目前，市政府门户网站及各区市政府门户网站均在首页开设疫情防控专题，全面集中发布中央部署、领导决策、政策文件、防控措施和进展、解读回应、防控知识等权威信息。各级各部门政务新媒体积极发布与转发实时疫情情况等信息，进一步提升疫情防控信息传播率、知晓率，提升公众自我预防意识，积极引导社会舆情，增强战胜疫情的信心。

（三）坚持建管并重，不断提升用户体验。一季度全市政府网站和政务新媒体整体运行平稳有序，建管水平不断提升。烟台市城管局坚持“共建共治共享”理念，在微信公众号“烟台城市管理”中开通了“全民城管”问题“随手拍”平台，实现了线上交办、线下处置、实时反馈、在线评价等，让市民能直接参与城市管理，成为城市管理工作的有益补充；市卫生健康委主动适应全媒体时代媒体传播格局，充分利用政务新媒体推进卫生健康典型宣传，讲述烟台卫健系统好故事；烟台市工信局牢牢坚持把“烟台工信”微信公众号作为传播惠企政策的主渠道和推动工业高质量发展的助推器，大力展现一批领军企业、瞪羚独角兽等优质企业风采；福山区借力大数据、云计算、物联网等技术，开发“鲁菜之乡云食安”APP，逐步建立起从农田到餐桌全过程食品安全管理体系，不仅可以查看福山区的食品、餐饮单位位置，看到后厨情况，更可以了解食品、餐饮不合格单位的具体问题以及对不满意的相关单位进行投诉举报，大大提高了市场监管工作的透明度。

二、检查中发现的主要问题

从检查情况看，还存在着个别政府网站和政务新媒体信息内容保障机制不健全，个别部门监管要求落实不到位等问题。一是信息发布质量有待提升。部分政务新媒体存在转载信息比例过大、原创信息比例低的问题，结合本辖区、本部门工作打造有特色的政务新媒体较少。二是莱州市、烟台开发区个别政务新媒体更新不及时。

三、下一步工作要求

（一）主动作为，确保信息内容不断更新。不定期开展内容保障和网站安全日常巡查，确保政府网站、政务新媒体信息更新及时。定期通过全市统一的网站内容管理平台向市政府门户网站报送各级各部门重要信息，共同打造整体联动、同步发声的政府网站体系。

（二）持续加大政府网站和政务新媒体监管力度。进一步建立健全政务新媒体监管体系，完善工作机制，各级各部门分管负责同志定期专题研究，协调解决政务新媒体管理工作的矛盾和问题，保障政务新媒体健康有序发展。

附件：1.政府网站检查不合格结果信息表

          2.政务新媒体检查不合格结果信息表

附件二

政务新媒体检查不合格结果信息表